Mentions légales

1. Informations relatives au site

Roomelveta s’efforce de fournir des informations claires et précises concernant le site, notamment les produits, les prix, le processus de commande et les services proposés.

Les photographies, descriptions et autres contenus présentés sur le site ont pour objectif de vous informer sur les caractéristiques des produits. Des différences peuvent toutefois exister entre la présentation en ligne et l’apparence réelle des produits en raison des paramètres d’affichage, des conditions de prise de vue ou de variations entre différents lots de production.

2. Informations relatives aux produits

Les informations présentées sur les fiches produits comprennent notamment les dimensions, les matériaux, les couleurs et les conditions d’utilisation, selon les données disponibles.

Avant de passer commande, nous vous recommandons de consulter attentivement les informations figurant sur la fiche du produit afin de vérifier qu’il correspond à vos besoins.

Pour les produits d’ameublement, l’installation, l’espace disponible et l’environnement d’utilisation peuvent notamment avoir une incidence sur leur utilisation. Il vous appartient de prendre en compte ces éléments avant de finaliser votre achat.

3. Mise à jour des contenus du site

Roomelveta peut modifier ou mettre à jour les contenus du site afin de tenir compte de l’évolution des produits, des services ou des fonctionnalités proposées.

Ces modifications peuvent notamment concerner les fiches produits, les descriptions, les informations relatives aux services ou tout autre contenu publié sur le site.

Sauf indication contraire, les contenus mis à jour sont applicables dès leur publication sur le site.

4. Services et prestataires tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des services fournis par des prestataires tiers, notamment pour le paiement, le suivi des livraisons ou le fonctionnement technique du site.

Dans le cadre de ces services, les prestataires concernés peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres conditions et politiques.

Pour obtenir des informations complémentaires, nous vous invitons à consulter directement les documents et informations publiés par les prestataires concernés.

5. Responsabilités des utilisateurs

Lors de l’utilisation du site et du passage d’une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Vous êtes également invité à conserver les informations relatives à votre commande et à suivre les instructions affichées sur le site afin de finaliser correctement votre achat.

6. Disponibilité et fonctionnement des services

Roomelveta met à disposition le site, les informations relatives aux produits, le service de commande et les services clients associés conformément aux dispositions applicables.

Des opérations de maintenance, des mises à jour techniques ou d’autres circonstances peuvent occasionnellement affecter l’accès au site ou certaines fonctionnalités.

Dans ce cas, les services concernés peuvent être temporairement modifiés, suspendus ou adaptés en fonction des circonstances.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant les informations publiées sur le site, les produits ou les services proposés, vous pouvez contacter notre service client :

Adresse : 3144 Jasper St, Philadelphia, PA 19134, États-Unis

E-mail du service client : boutique@roomelveta.com

Téléphone : +1 (215) 734-9061

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)